close
交換
交易
轉讓
市場
需要(Need)
慾望(Wants)
需求(Demand)
市場需求(Market Demand)
一群明確的顧客群,在一項明確的行銷方案中所估計的總購買量
提供物(Offering)
透過產品、服務、資訊的組合,提供一種無形的價值主張,用以滿足顧客的需要
價值
供應鏈
將原物料、加工元素和資本設備轉換成最終產品,並將最終產品運送到最終目的地的過程
顧客價值
行銷環境
行銷管理
行銷計劃
行銷研究
差異化(Differentiation)
設計依系列有意義的差異點,使本公司的產品與其他競爭的的產品有所區別
競爭優勢
新產品研發
構思→發展→產品概念→制定行銷策略→產業分析→產品研發→市場測試→商品化
產品生命周期
上市→成長→成熟→衰退
顧客滿意度
品牌
行銷三步驟:STP
市場區隔(Segmentation)
選擇目標市場(Targeting)
市場定位(Positioning)
建立與傳遞公司市場提供物的獨特利益,傳遞給目標市場中的顧客
4P行銷組合
產品(Procuct)
價格(Price)
通路(Place)
銷售推廣(Promotion)
行銷組合(Marketing Mix)
管理階層可用來影響銷售的一套工具
摘自經理人月刊(2010.06)
全站熱搜
留言列表